Construcciones Zarate y Elexpe, S.A.
Datos de la empresa
- Gerente:
- José Mª Elexpe y Karmele Elexpe
- Dirección:
- Bixente Kapanaga,19 bajo
- Localidad:
- Iurreta
- Teléfono:
- 94 681 66 73
- Actividad:
- Construcción de viviendas
- Dirección Web:
- http://www.zarateyelexpe.biz
- Correo Electrónico:
- construcciones@zarateyelexpe.biz
- Número de Empleados:
- 15
Descripción de la empresa
Construcciones Zarate y Elexpe, S.A. es una pequeña empresa familiar de construcción de bloques de vivienda afincada en la comarca del Duranguesado, en la que se ha producido un cambio generacional.
Su actividad consiste desde la compra del terreno hasta la venta final de viviendas, trasteros, garajes y locales comerciales.
Fue en 1984 cuando el proyecto empresarial tomó la denominación Construcciones Zarate y Elexpe, S.A., si bien surgió, de una evolución y maduración del trabajo que sus 2 socios fundadores iniciaron en 1.960. En principio, en el campo de la albañilería, después en la construcción de viviendas unifamiliares de encargo, bloques de vivienda en cooperativa, una pequeña promoción propia... hasta que en 1975 iniciaron un proyecto más ambicioso: la edificación de un bloque de viviendas.
El cambio generacional ha supuesto también un cambio de estructura a todos los niveles: socios, familiares implicados, funciones y responsabilidades en los diferentes departamentos laborales,...
PREMIE es nuestra única certificación.
Retos de Futuro
- Consolidación del Modelo de gestión PREMIE.
- Orientación a EFQM.
- Expandirnos. Abarcar otras áreas.
- Implantar en los trabajadores la filosofía de la formación continua.
PREMIE es una herramienta sencilla y eficaz para crear una estructura que favorece la comunicación y la organización.
Una vez tomada la decisión de implantar PREMIE se pusieron en marcha una serie de acciones, entre las que destacamos:
- Sistema de comunicación a distintos niveles: Reuniones con los trabajadores diarias y semanales, Tablón de anuncios, etc..
- Cuadernillos de control de cada centro de coste.
- Implantación de un programa informático específico a nuestra actividad y contratación de personal con conocimiento específico.
- Chequeos sistemáticos de Seguridad e Higiene.
- Chequeos sistemáticos de los procesos de trabajo.
- Implantación del sistema de reconocimiento.
Las Dificultades sobre todo han radicado en la incertidumbre que provoca algo diferente, la resistencia al cambio, el que la gente asuma una nueva filosofía, un nuevo sistema. Ha sido difícil transmitir nuestra visión. Desactivar inercias. Por tanto, ha sido necesaria una buena dosis de comprensión y no dar lugar al desaliento de parte de la dirección.
En un principio nos supuso una dedicación de unas 8 horas semanales. Poco a poco esa dedicación se fue diluyendo y se transformó en el trabajo diario, ya que era intrínseco a la actividad.
La clave ha estado en que cada trabajador/a fuera entendiendo en qué consistía el cambio para que se convirtieran en colaboradores implantadores de la nueva filosofía.
- Mejora en la comunicación entre los distintos departamentos de la empresa.
- Mejora en la organización y coordinación de las diferentes acciones.
- Más participación de los trabajadores en el desarrollo de los distintos proyectos.
- Introducción en un programa de formación continuado.
- Conocimiento objetivo de las expectativas de los clientes para lograr su satisfacción.
- Control de los centros de coste y mejor previsión de proyectos a futuro.
- Establecer indicadores apropiados que nos ayudan a tomar decisiones más correctas.
- Mejora de la imagen.
- Una visión más global, más concreta de lo que es la empresa.
- Expectativas de crecer y expandirnos.
Razones
En su día observamos que había carencias en la gestión de la empresa. Si bien durante años había funcionado el estilo intuitivo ahora se veía la necesidad de adaptarse a los tiempos. No sabíamos cómo hacerlo de una forma global. Éramos conscientes de que necesitábamos un sistema, un programa, una herramienta aplicable a las diferentes áreas de la empresa. Encontramos PREMIE y después de concienciarnos de que el método se adaptaba a nosotros, determinamos que era la herramienta que buscábamos.
Deseamos continuar con la Fase de consolidación porque creemos que la Mejora Continua debe ser la filosofía de la cultura de nuestra empresa y es el marco que nos da perspectiva de futuro.
Recomendaciones
La Mejora Continua es un concepto que da una perspectiva de futuro sin fin. Al asumirlo obliga a renovarse, a no quedarse estancado, a ir avanzando con los tiempos. Por tanto, es una plataforma sólida para mantenerse en el mercado, para ser competitivo. Hay que entender que todo el tiempo que se dedique a ponerlo en marcha un método de Mejora Continua, y todo el esfuerzo necesario para que todo el personal asuma que pertenece al equipo y que no se puede mantener al margen es una inversión de gran rentabilidad. Por tanto merece la pena tomarlo con ilusión y ser tenaz, ya que es una herramienta de gran valor.
PREMIE es un método práctico de Mejora Continua adaptado a la pequeña empresa, y que le ayuda a gestionarse de forma eficaz.
"En PREMIE hemos encontrado una herramienta apropiada y muy manejable para una gestión objetiva que nos da una gran proyección de futuro." (José Mª Elexpe y Karmele Elexpe, Gerentes de Construcciones Zarate y Elexpe, S.A.)- PREMIE:
- La gestión a su medida
- Las herramientas que un gerente necesita
- La apuesta por las personas
- Sitúa, compromete y ayuda a mejorar
- El despertar a nuevos métodos de gestión
- La herramienta para comprender su empresa y sacarle partido
- Diagnóstico de la empresa
- Un modelo de organización
- Gestionando el futuro